従来のカスタマーサクセス(CS)の枠を超え、顧客の現場に深く入り込み、ビジネス課題を理解してAIで解決へ導くフォワード・デプロイド・エンジニア(FDE)型人材。なぜ今、この人材の価値が高まっているのでしょうか? SalesZineでは、FDE型CS人 ...