SBI損害保険(本社:東京都港区)は2026年2月2日、コンタクトセンターと損害サービスセンターにおいて、通話音声をリアルタイムにテキスト化する仕組みのPoC(概念検証)を開始すると発表した。丸紅情報システムズの生成AIを用いた通話音声テキスト化/文章要約ツール「MSYS Omnis」を利用する。電話応対業務の効率化に加え、オペレーターの心理的負担軽減や応対品質向上の手段をPoCを通じて探る。丸紅 ...
Cisco is hiring a Data and MLOps Engineer for its Bangalore office. The hybrid position requires you to handle data pipeline operations while providing support ...