記事のポイント スターバックスは「バック・トゥ・スターバックス」計画を推進し、店舗の接客や雰囲気を再構築している。 ニコルCEOは「世界最高のカスタマーサービス企業」をめざすとし、グリーンエプロンサービスで現場力の強化を […] 記事の ...

デジタル広告業界で、新たな権力闘争が起きている。 AWS とGCPによる「広告テック戦争」、プレビッド（Prebid）とザ・トレード・デスク（The Trade ...

英国紙「ザ・サン」が広告取引に AI エージェントを導入し、独自エージェント構築を進めている。WPPやScope3が推進するエージェント型メディアバイイングに対応し、広告主の自動交渉時代に備える狙いだ。さらに AI ...

スキンケアブランドのピュア・デイリー・ケア（Pure Daily Care）は、新商品「ザップパッチ（Zap Patch）」の開発にあたり、 TikTok ...

【Numbers to know】Glossy編（10/25〜10/31）： P&G 、1Q売上3％増　SK-IIが2桁成長　ほか。「Numbers to know」では、Digiday Japan編集部が今週（10月25日（土）〜10月31日（金））、Glossyで注目した数字をご紹介します。

OpenAIが、 ChatGPT ...

ウォルマート がデータプラットフォーム「シンティラ」にAIツールを導入し、サプライヤーの意思決定を支援。顧客データの理解を迅速化し、戦略立案の効率を高めている。さらに広告部門「 ウォルマート ...

ビークマン1802は、AIを活用して顧客理解とパーソナライズを深化させ、ブランドの「人間らしさ」を失わないマーケティングを実現している。チーフ・デジタル・オフィサーのデイビッド・ベイカー氏は、AI ...

アーキーストの創業者カルロス・フーバー氏は、若年層の香水熱に応え、人気フレグランスを30mlに凝縮した「チキートス」コレクションを発売した。香水の小型化は新たな市場機会を生む一方、製造コストやブランド戦略の調整という課題も浮かび上がっている。

クラウドフレア（Cloudflare）のCEOマシュー・プリンス氏は、Googleが AI ...

【Numbers to know】Digiday編（10/23〜10/29）： OpenAI 、「Sora」初週100万DLでChatGPT超え　ほか。「Numbers to know」では、Digiday Japan編集部が今週（10月23日（木） ...

TikTok ...