「ビジョンの完全性」と「実行能力」を基に評価 ServiceNowのカスタマーサービス管理(CSM)ソリューションが組織のフロント、ミドル、バックの各オフィスのプロセスの自動化と最適化で優れた成果を発揮 ServiceNow(NYSE: NOW)は本日、2024年 Gartner ®社のCRM Customer ...

自治体の業務現場でもDXが重要ミッションとなっている。紙ベースの手続きや業務を脱却し、プロセスのデジタル化を図る上で、有効なソリューションが「ServiceNow」だ。JSOLは、これまで多くの自治体に向けて、ServiceNowを用いた課題解決策を提案してきた。

※本資料は、2025年5月6日(米国時間)付けで米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。 エージェンティックかつオープンな時代に対応するために刷新されたプラットフォームは、インテリジェンス、データ、業務プロセスの連携を統合し、ビジネス ...

〜自治体業務の効率化と住民サービス向上を実現〜 ServiceNow Japan合同会社(本社:東京都港区、執行役員社長: 鈴木 正敏 以下、ServiceNow)は株式会社日立製作所(本社:東京都千代田区、代表執行役 執行役社長兼 CEO:徳永 俊昭 以下、日立)と自治体DXを加速するため ...

ServiceNow Japan合同会社は2日、2025年の日本市場での取り組みと、ServiceNow Platformの最新版「Yokohama」について説明会を開催した。 ServiceNow Japan 執行役員社長の鈴木正敏氏はまず、2024年度を振り返り、売上が109億8400万ドル（約1兆6000億円）に達したと述べたうえで ...