AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、株式会社ソフマップ※1(以下 ソフマップ)がビックカメラグループのお客様へ提供している、パソコン・タブレットの“困った”を電話やリモート ...
株式会社オプティム(東京本社:東京都港区、代表取締役社長:菅谷 俊二、以下 オプティム)は、当社提供のPC、スマートフォンを遠隔操作するリモートサポートソリューション「Optimal Remote」がWindows 8に対応したことを発表いたします。 「Optimal Remote」は ...
株式会社オプティムは8日、リモートサポートサービス「Optimal Remote」において、Webブラウザからサポートを行える「Web版オペレーターツール」を提供開始したと発表した。Webブラウザ上から簡単に利用開始できるので、デバイスやOSに縛られることなく専用 ...
ビジネスでPCだけでなく、タブレットやスマートフォンといったスマートデバイスも活用されることが多くなってきた。企業のIT部門では、サポートしなければならない端末が多彩になりすぎ、効率的な対応ができないことが問題になっているケースも多い ...
株式会社オプティム(本社:東京都港区、代表取締役社長:菅谷 俊二、以下 オプティム)は5年連続シェアNo.1※1リモートサポートサービス「Optimal Remote」の無償版の提供を2023年11月29日より開始することをお知らせいたします。 「Optimal Remote」はサポート ...
AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、株式会社SBI証券※1(以下 SBI証券)に、Web画面共有サービス「Optimal Remote Web」を提供いたします。 SBI証券はこれまで、リモートサポートサービス ...
オプティムは2012年2月21日、リモートサポートソフト「Optimal Remote」をシャープ製の企業向けAndroidタブレット端末「RW-T107」に対応させたと発表した。対応版のOptimal Remoteを2月下旬から販売。3月にはSaaS版の提供も開始する。システム価格は200万円から。
AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、日本生命保険相互会社※1において金融機関窓口商品のコールセンターを担うニッセイダイレクト事務センターが、Web画面共有サービス「Optimal ...
オプティムは2021年5月13日、顧客やエンドユーザーのWeb画面をリモート共有するサービス「Optimal Remote Web」を発表した。 同年6月下旬から提供する。 Webアプリケーションの使い方などをリモートでサポートする用途に向く。
保存されました。保存したアイテムを参照してください。 オプティム (TYO:3694)は13日、ビックカメラグループのソフマップが提供しているサポートサービス「電話&リモートサポート」へ「Optimal Remote」を提供すると発表。 「電話&リモートサポート」は ...
オプティムは、遠隔サポート業務向けに専用アプリをインストールせずにWeb画面をリアルタイムで共有できるサービス「Optimal Remote Web」を6月下旬より販売する。 サービス提供側は、Webサイトに「Optimal Remote Web」SDKを組み込むことで、ECサイトや予約 ...
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