AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、株式会社ソフマップ※1(以下 ソフマップ)がビックカメラグループのお客様へ提供している、パソコン・タブレットの"困った"を電話やリモートで ...

AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、株式会社SBI証券※1(以下 SBI証券)に、Web画面共有サービス「Optimal Remote Web」を提供いたします。 SBI証券はこれまで、リモートサポートサービス ...

AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、株式会社アイ・ティ・アール※1(以下 ITR)が発刊した調査レポート「ITR Market View：ユニファイド・エンドポイント管理市場2023」において、リモート ...

プレスリリース発表元企業：株式会社オプティム(東証プライム市場、コード：3694) AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、リモートサポートサービス「Optimal Remote」において、新たに ...

AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、日本生命保険相互会社※1において金融機関窓口商品のコールセンターを担うニッセイダイレクト事務センターが、Web画面共有サービス「Optimal ...

ユーザー端末の画面を遠隔のオペレーターに共有する「リモートサポート」は、一般的なサポート形態となり広く普及している。これまでのリモートサポートは、ユーザーがサポート対象の端末に専用のアプリケーションをインストールし、端末全体の画面 ...