7月26日、米ソーラーウィンズ（SolarWinds）はWebベースのITヘルプデスクソフトウェア「SOLARWINDS WEB HELP DESK」を発表した。 SolarWinds Web Help Deskは、ITプロセスおよび組織に向けて設計された集中型Webコンソールを搭載。ヘルプデスクのチケット発券サポートと管理 ...
Customer satisfaction is crucial for the success and growth of any business. Organizations prioritizing customer satisfaction strategies are more likely to achieve higher customer retention rates, ...
Ticketing software for help desks is a critical component for companies seeking to deliver superior customer support. Such software enables businesses to manage and coordinate customer requests ...
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