従業員個々人が有するデータや知識、技能、ノウハウといった「ナレッジ」を組織全体で共有・活用することを意味する「ナレッジマネジメント」。既存の知を活かし、新たな知を創造するプロセス・経営手法として、注目されています。 ナレッジ ...
SECIモデルという知識創造のサイクルを組織内で円滑に回していくためには、その土台となる環境が不可欠です。特に、暗黙知を表出化させたり、異なる意見を連結させたりするプロセスにおいては、メンバーが安心して発言・行動できる「心理的安全性」が ...
・業務の属人化は、まじめで責任感の強い社員によって無意識に引き起こされることもあり、組織の持続的成長を阻害する深刻な問題となっています。 ・経営学者の野中郁次郎氏が提唱するSECIモデルは、個人の暗黙知を組織の形式知へと変換し、知識創造 ...
知識の共有・活用によって優れた業績を挙げている“知識創造企業”がどのようにして組織的知識を生み出しているかを説明するため、一橋大学大学院の野中郁次郎教授らが示したプロセスモデル。ナレッジマネジメント(注1)の基礎理論として知られる。
ナレッジマネジメントの例として筆者がよく使うのは、八百屋さんとの比較である。家族で経営している八百屋さんでは、おじさんもおばさんもお得意さまをよく把握している。ナレッジマネジメント成功のポイントはそんなところに隠されている。
知的財産の集積・共有・活用で新たな知識を創造 個人の持つ「暗黙知」をいかに「形式知」化するかがポイント 1980年代半ばから欧米を中心に、組織には「知識」が競争材や資産として重要だという認識が広まり、ナレッジマネジメントの研究が注目される ...
業務から得た知見(ナレッジ)や情報を資産と見なし、組織として共有し業務に生かすことをナレッジマネジメントという。ナレッジマネジメントの基本を説明する本連載の後編は、Notion LabsやMicrosoftなどが提供する主要なナレッジマネジメントツールを5個 ...
ナレッジは、英語の「knowledge」をそのままカタカナ表記したもので、「知識」や「情報」という意味です。ビジネスシーンでは、「企業などの組織にとって有益な知識・経験・事例・ノウハウなど付加価値のある情報」のことを指します。 ナレッジ ...