サテライトオフィスは2022年6月3日、アウトソーシングサービス「サテライトオフィス・クラウドサポート」を発表した。社員の問い合わせやサポートなどのITヘルプデスク業務をサテライトオフィスの担当者が代行するサービスである。対応時間は平日10時 ...

株式会社adsaiは、Microsoft Teams、ZendeskやIntercomなどのチャットシステムを使い、デジタルツールの導入・定着を推進するITヘルプデスク・サポート向けに、デジタルツールのマニュアルを瞬時に自動作成する「secondz（セカンズ）」日本版の正式提供を開始 ...

東京都青梅市、株式会社コラセプタ（代表取締役社長：榎戸 学）は、企業のIT運用を劇的に効率化し、IT関連の問題を迅速 ...

株式会社ニーズウェル（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 船津 浩三）は、2023年1月4日よりITヘルプデスクサービス「Nヘルプ」のサービスを拡充いたしました。 新サービスでは、現地サポートやサービス期間の選択（3ヶ月から）が可能となりまし ...

「まずはパソコン操作やIT知識に慣れたい」「開発職はまだ不安がある」 そんな人におすすめなのが、ITサポート職やヘルプデスク職からスタートするルートです。 これらの職種は、クライアントや社内のIT環境を支える役割を担いながら、トラブル対応や ...

What is the culture of cybersecurity, anyway? When most people hear the phrase “Cybersecurity is a Culture,” their minds jump immediately to cybersecurity awareness training videos that help employees ...

未経験からいきなりエンジニア職を目指すことに不安がある方や、いきなり開発職がハードル高く感じる方におすすめなのが、ITサポートやヘルプデスクなどの職種からキャリアをスタートさせるルートです。この方法は、IT業界が初めての人でも段階的に ...