株式会社Helpfeel(京都府京都市、代表取締役/CEO:洛西 一周、以下「当社」)は、「テクニカルコミュニケーション ...
「業務効率だけで終わらせない、自己解決×CX向上の最前線」をテーマに、AI時代のコンタクトセンター改革を提言 ナレッジの力でAIの社会実装を加速する株式会社Helpfeel(本社:京都府京都市、代表取締役 CEO:洛西 ...
Nota Inc. は、どんな質問にも答えるFAQ「Helpfeel」( https://helpfeelapp.com/)が、興行チケットのリセールサービス「チケット ...
※このインタビュー内容は2022年07月に行われた取材時点のものです。 起業のきっかけ 大久保:起業のきっかけについて教えてください。 洛西:高校時代に「紙copi」というフリーソフトを作ったことがきっかけですね。それが大ヒットして、100万 ...
米国シリコンバレーで創業したSaaSスタートアップ・Notaは7月19日、九州に64店舗のホームセンターを展開するグッデイが検索型FAQシステム「Helpfeel(ヘルプフィール)」を導入したと発表した。 <ホームセンターで初導入!検索型FAQ「Helpfeel」> グッデイは ...
Notaは5月25日、独自のアルゴリズム「意図予測検索」を搭載する社内FAQシステム「Helpfeel Back Office(ヘルプフィール バックオフィス)」をリリースしたことを発表した。 同社は顧客向けの検索型FAQシステムとして「Helpfeel」を提供しており、同システムの検索 ...
プレスリリース発表元企業:Nota Inc. Nota株式会社(京都府京都市代表取締役/CEO:洛西一周 以下、Nota)はこのたび、Salesforce ...
送る pinterestでシェアする このエントリーをはてなブックマークに追加 編集部にメッセージを送る 花キューピット株式会社は、「インターネット花キューピット」のFAQに、株式会社Helpfeelが提供する検索システム「Helpfeel」を導入しました。本システムを ...
はじめまして。Helpfeelでデザイナーをやっています、新井と申します。Helpfeelに入社して4ヶ月が経ちましたので、宿題だった「入社エントリ」をようやく書きました。 Helpfeelは2022年から副業として関わらせてもらっていて、要所要所でお声がけいただき ...
こんにちは、河端です。2021年、Helpfeelがグッドデザイン賞を受賞した際にその裏側をまとめた「Helpfeelがグッドデザイン賞を受賞~受賞までの道のりと裏側を公開~」を公開しました。そして2025年、この記事を読んだBUSINESS-ALLIANCE社さんも2025年度のグッド ...
Helpfeel(2022年10月にNotaから社名変更、本社:京都府京都市)は2022年11月4日、FAQ構築支援サービス「地方銀行向けHelpfeel共通プラットフォーム」を発表した。2022年内に提供する。FAQ構築のためのデータと運用ノウハウを地方銀行間で共有するシステム基盤で ...
FAQ検索エンジン開発のHelpfeel(ヘルプフィール)は、独自の検索技術に米OpenAI(オープンAI)の人工知能(AI)を組み合わせた新たなAI検索アルゴリズム「意図予測検索2」の提供を開始した。AIが事実ではない情報を生成する「ハルシネーション」を回避し ...