デルコンピュータ(株)は21日、同社の電話によるユーザーサポートにおいて、サポート担当者への自動転送システムに音声認識機能“テクニカルサポート音声認識システム”を導入したと発表した。サービスの提供時間帯は午前9時から午後5時半まで(年中無休)。
24時間プレミアム電話サポート (Eメールサポート付き)と3年間当日対応オンサイト保守サービスが付属して、価格は37万7500円。 プレスリリース デルコンピュータ ツイートする カテゴリートップへ ...