「CTI（computer telephony integration）」に関する情報が集まったページです。 北陸コカ・コーラボトリング（富山県高岡市）のコンタクトセンターでは、昼夜問わず電話が鳴り続けていた。自動販売機の故障対応や請求業務の確認など、その数は日中だけで「年間 ...

ライフエンディングテクノロジーズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：白石和也、以下「当社」）は、すでに多くの葬儀社から好評を得ている「スマート葬CRM」にクラウド型CTI(Computer Telephony Integration)の追加開発を行い、2021年3月にリリースいたし ...

パソコンベースの自動電話応対システム“AUTOCALL(オートコール)”の開発を手がける(株)ジー・エフは4日、自社のCTI(Computer Telephony Integration)システムに(株)アドバンスト・メディア(AMI)が開発した音声認識を搭載したと発表した。 ジー・エフが'99年に開発した ...

HOLMDEL, N.J., Oct. 2, 2025 /PRNewswire/ -- Vonage, a part of Ericsson (NASDAQ: ERIC), today announced Vonage Communications APIs are now integrated with ComDesign Co., Ltd.'s cloud-based Computer ...