2021年12月25日に、「グローバルコールセンターソフトウェアに関する市場レポート, 2017年-2028年の推移と予測、会社別、地域別、製品別、アプリケーション別の情報」の調査資料を発表しました。コールセンターソフトウェアの市場生産能力、生産量、販売量 ...
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How to choose the best call center software
Cloud-based call center software costs $20-$200+ per user monthly. Key features include call blending, CRM integration, IVR ...
2022年07月11日に、QYResearchは「グローバルテレコムサービス用コールセンターソフトウェアに関する市場レポート, 2017年-2028年の推移と予測、会社別、地域別、製品別、アプリケーション別の情報」の調査資料を発表しました。テレコムサービス用コール ...
音声認識との連携、チャネル機能強化、ユーザビリティの改善でさらに使い易く！ バーチャレクス・コンサルティング株式会社 (本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山 勇人、以下「バーチャレクス」)は、コールセンター向けCRMソフト「inspirX 5（インスピー ...
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社（以下NTTコム オンライン）が提供するSMS送信サービス「空電プッシュ」が、バーチャレクス・コンサルティング株式会社（以下、バーチャレクス）の提供するコールセンター CRMソフトウェア ...
ターボリナックスは5月15日、オープンソースのIP-PBXソフトウェア「Asterisk」をベースとする同社製品「InfiniTalk」のオプションソフトウェアとして「InfiniTalk CallCenter+」を発表した。 IPコールセンターの構築を行うためのオプションソフトウェアである同製品は ...
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