Microsoftは米国時間9月9日、中規模企業が顧客を管理するためのプログラムである同社CRMソフトウェアの次期バージョンについて、パブリックベータ版の準備が整ったことを明らかにした。 「Microsoft Dynamics CRM 2011」と呼ばれる同プログラムは、サーバ ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 現在の世界CRMソフトウェア市場の売上規模は、2013年で205億ドル、市場成長率は13.7％で、毎年順調な伸びを示している。ただし、「ガートナー カスタマー 360 サミット 2015」で登壇したマオズ ...

ERP CRMソフトウェアは、顧客のトランザクションを把握できるだけでなく、顧客データ統合も可能だ。 ≫ 2009年12月21日 08時00分 公開 [Catherine LaCroix，TechTarget] ERPCRMソフトウェアとは、簡単に言えばアクセスしやすい1つの場所で、個々の顧客の各 ...

世界の製薬・バイオテクノロジー業界における顧客関係管理（CRM）ソフトウェア市場は、2024年の72億1,000万米ドルから2033年には200億米ドルへと大幅に成長すると見込まれており、大幅な成長が見込まれています。この市場規模の急成長は、顧客エン ...

月額制CRM（顧客関係管理）ソフトウェア市場の覇権を巡り、戦いの火蓋が切って落とされようとしている。 米Salesforce.comと米Salesnetは17日（米国時間）、米Siebel Systemsが米UpShotを買収するとのニュースを受け、UpShotの顧客取り込みを狙ったキャンペーンを ...

クラウド型テレフォニーシステム「BIZTEL」が「HubSpot CRM」とのシステム連携を開始 ―営業・コールセンター・カスタマーサクセスなど、多様な業務での電話応対を効率化― 株式会社リンク（本社:東京都港区、代表取締役社長:岡田 元治）が展開する国内 ...

ハウスクリーニングのフランチャイズ事業を展開している株式会社KIREI produce（キレイプロデュース 本社：東京都文京区代表取締役：福井智明）は、2018年6月1日より新たに独自開発した顧客関係管理（CRM）システムを稼働しました。新システムでは、これ ...

株式会社OKIソフトウェアは1日、クラウドCRMソリューション「enjoy.CRM Ⅲ for Dynamics 365」の販売を開始した。 enjoy.CRM Ⅲ for Dynamics 365は、OKIソフトウェアが2000年から提供している「enjoy.CRM」シリーズのコンタクトセンターでの経験を生かし、日本マイクロソフト ...

Reportocean.comは、新しいレポート「Pharma＆BiotechCRMソフトウェア市場レポート」を追加しました。 成長ドライバー、市場機会、課題、競争環境、製薬およびバイオテクノロジーCRMソフトウェア業界の脅威など、主要な市場のダイナミクスに焦点を当てています。

独SAPは12月4日(現地時間)、現在米マサチューセッツ州ボストンで開催されているSAP Influencer SummitにおいてCRMソフトウェア「SAP Customer Relationship Management (CRM) 2007」の提供を発表した。最新版では、Trade Promotions Management (TPM)、Business Communications ...

Microsoftは2006年7月に開催されたWorldwide Partner Conferenceにおいて、2007年第2四半期にCRM（customer relationship management）ホスティングサービス「CRM Live」を提供することを発表した。これで、Salesforce.comとの戦いの火蓋が切って落とされることになる。CRM Liveは、2007年 ...