藤沢市は9月1日、耳が聞こえない人や発話が困難な人が市役所に来庁せずにスマートフォンなどで手話通訳オペレーターを介して問い合わせができるサービス「手話リンク」を始める。県は7月末に導入しており、市によると県内市町村では初めてとなる。